Intrebari Frecvente
De ce au nevoie copii de un smartwatch?Din moment ce exista o astfel de tehnologie, de ce nu te-ai bucura de ea? Multi parinti fac cadou un smartphone copiilor pentru a tine legatura cu ei, o solutie foarte buna de comunicare, dar costisitoare si ingrijoratoare in acelasi timp, din mai multe motive evidente. Inainte sa optezi pentru un smartphone, iti recomandam sa explorezi smartwatch-urile Wonlex si Twinkler. Iti vor permite o comunicare rapida cu micutul tau si veti sti in permanenta locatia in care se afla. Daca va face fata responsabilitatii de a detine un smartwatch, tranzitia la un smartphone va fi mult mai usoara cand vor creste mai mari.
Am nevoie de abonament?Poti folosi un abonament sau o cartela prepay, de la unul dintre cei patru mari operatori din România: Vodafone, Orange, Telekom sau Digi, in functie de modelul ceasului.
Care este consumul de date?Este recomandata incarcarea cartelei SIM Prepay cu cel putin 1 Euro credit si un pachet de date de cel putin 100 MB pe luna.
Cum se instaleaza cartela in ceas?In functie de modelul ceasului, instalarea cartelei se face prin lateral sau dupa ce a fost indepartat capacul de protectie din spatele ceasului. Metoda de introducere a sim-ului este specificata si in manualul de utilizare a smartwatch-ului.
De ce nu am semnal GSM?Asigura-te ca introducerea cartelei a fost facuta corespunzator in slot si ceasul este compatibil cu operatorul de telefonie care a emis SIM-ul. Compatibilitatea o puteti gasi la descriere in pagina produsului.
In ce situatii este afectata durata de functionare a bateriei?Durata de functionare a ceasului poate fi afectata de urmatoarele situatii:
→ Transmiterea locatiei din aplicatia SeTracker se face la 1 minut. Recomandam setarea Work Mode la 10 minute.
→ Au fost epuizate datele mobile alocate de pe cartela SIM. In acest caz sistemul de operare al ceasului incearca conectarea la internet incontinuu, fara succes, acest lucru ducand la consumul mai rapid al bateriei.
Cum îmi fac cont in aplicatia SeTracker?Procesul de inregistrare este foarte simplu. Cel mai important este ID-ul ceasului sau codul QR pe care il vei gasi pe capacul dispozitivului si pe care îl poti introduce manual sau il poti scana cu ajutorul camerei telefonului. Notati userul si parola. Daca le uitati acestea nu se pot recupera. Este nevoie de resetarea id-ului si crearea unui cont nou.
Cum pot recupera id-ul ceasului in cazul in care l-am pierdut?Este simplu, ID-ul tau unic il poți afla si din numarul IMEI al ceasului, ignora primele 4 cifre din numarul IMEI si restul de 10 cifre apartin ID-ului. Acest ID se mai afla lipit sub forma de sticker in telefon, sub baterie. In cazul modelelor care nu au id si au reg code, este nevoie sa ne contactezi.
Am uitat parola de logare in aplicatia SeTracker. Cum o recuperez?Pentru a recupera parola este nevoie sa folosesti optiunea "Forgot password " din primul ecran al aplicatiei SeTracker si sa introduci emailul pentru resetarea parolei. Dupa introducerea emailului, vei primi un cod de securitate, acest cod trebuie introdus in aplicatie si astfel vei putea reseta parola.
Ce tipuri de localizare exista si cum functioneaza?Ceasurile GPS pot avea 3 tipuri de localizare:
1. GPS - este tipul de pozitionare cel mai exact si se bazeaza pe coordonatele furnizate de sateliti. Pentru a avea semnal GPS, este necesar sa fiti in aer liber
2. AGPS ( Assisted GPS) - acest tip de pozitionare il gasim la cele mai recente modele de ceasuri, localizarea prin gps facandu-se mult mai rapid.
3. WiFi - in momentul in care ceasul este in interiorul cladirilor, poate prelua pozitia retelei WI-FI, aceasta metoda are o eroare fata de GPS de 20-30 m. Pozitionarea WiFi se bazeaza pe adresa mac a retelei si cu ajutorul acesteia ceasul va realiza localizarea. Nu conteaza daca reteaua WiFi are parola sau nu. Ceasul nu poate prelua adresa mac de la toate modelele de routere, este compatibil cu aproximativ 93-95% dintre producatori.
4. LBS - pozitionarea LBS nu este exacta si se bazeaza pe localizarea in functie de cel mai apropiat turn GSM, aceasta poate avea o eroare de cateva sute de metri, pana la km, in functie de distanta si zona in care va aflati.
